سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

متجر شدّام

رقم السجل التجاري: 7050278790

1. المقدمة

يلتزم متجر شدّام بحماية خصوصية عملائه والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية، ويستخدم هذه البيانات وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. جمع البيانات الشخصية

يقوم متجر شدّام بجمع البيانات الشخصية عند تسجيل العميل في المتجر، أو عند إتمام الطلب سواء كمستخدم مسجّل أو كزائر، أو عند التواصل مع المتجر عبر النماذج المتاحة.

3. نوعية البيانات التي يتم جمعها

تشمل البيانات التي قد يتم جمعها: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، معلومات الطلبات، وبيانات الدفع، دون الاحتفاظ بأي معلومات خاصة ببطاقات الدفع البنكية.

4. استخدام البيانات الشخصية

تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

 • تنفيذ ومعالجة الطلبات.

 • شحن المنتجات والتواصل مع شركات الشحن.

 • التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.

 • تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات.

 • إرسال الإشعارات أو الرسائل التسويقية عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة، وذلك بموافقة العميل.

5. حماية البيانات

يلتزم متجر شدّام باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

6. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا يقوم متجر شدّام ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع الإلكتروني، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو الجهات الرسمية المختصة.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تحليلية عامة لتحسين تجربة المستخدم ورفع جودة الخدمات، دون أن يؤدي ذلك إلى التعرف الشخصي المباشر على المستخدم.

8. حقوق العميل

يحق للعميل طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو تحديثها أو حذفها، كما يحق له إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

9. الموافقة والتعديلات

باستخدامك لمتجر شدّام، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على سياسة الخصوصية هذه، ويحتفظ المتجر بحقه في تعديلها في أي وقت، وتكون التعديلات نافذة فور نشرها على المتجر.