شروط وأحكام الاستخدام
متجر شدّام
رقم السجل التجاري: 7050278790
⸻
1. المقدمة والأهلية
• يرحّب بكم متجر شدّام، ويبيّن لكم شروط وأحكام استخدام المتجر عبر منصة سلة، ويُعد استخدامكم للمتجر موافقةً صريحةً على جميع ما ورد فيها.
• يقصد بالمتجر متجر شدّام بجميع منصاته الإلكترونية التابعة له على منصة سلة.
• يقصد بالمستهلك كل شخص يستخدم المتجر أو يشتري من خلاله.
• يقر المستهلك بأن عمره لا يقل عن (18) عامًا ويتمتع بالأهلية الشرعية والنظامية الكاملة، ويتحمل كامل المسؤولية النظامية في حال مخالفته لذلك.
⸻
2. طبيعة المنتجات (إخلاء المسؤولية الطبية)
• يوفّر متجر شدّام جميع منتجات المتجر وفق المواصفات والمعلومات الموضحة في صفحة كل منتج.
• يقر المستهلك بأن جميع منتجات المتجر، بما فيها المشدات ومنتجات الشاي، لا تُعد منتجات طبية أو علاجية ولا تغني عن الاستشارات الطبية أو الغذائية المتخصصة.
• لا يقدم المتجر أي ادعاءات علاجية أو طبية متعلقة بالمنتجات.
• يقر متجر شدّام بأن منتجات الشاي المعروضة في المتجر معتمدة ومسجّلة لدى الهيئة العامة للغذاء والدواء في المملكة العربية السعودية، ويتم تداولها وفق الأنظمة والاشتراطات المعمول بها.
• يلتزم المستهلك باتباع تعليمات الاستخدام والمكونات المعلنة على المنتج.
⸻
3. سياسة الشحن والتوصيل
• يبذل متجر شدّام قصارى جهده لتسليم الطلبات إلى شركة الشحن في الوقت المحدد بعد تأكيد الطلب.
• يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن معتمدة.
• يكون تتبع الشحنة مسؤولية المستهلك بعد تزويده برقم التتبع.
• لا يتحمل متجر شدّام أي مسؤولية عن أي تأخير أو ضرر ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها.
⸻
4. سياسة الإلغاء والاسترجاع
• يحق للمستهلك إلغاء الطلب ما لم يتم شحنه أو البدء في تجهيزه في حال كانت المنتجات مخصصة.
• قد يتم خصم رسوم بوابة الدفع في حال الإلغاء وفق سياسات مزود خدمة الدفع.
• يتحمل المستهلك مسؤولية اختيار المقاس الصحيح بناءً على جداول القياس الموضحة في المتجر.
• لا يتحمل متجر شدّام أي مسؤولية عن اختيار المقاس الخاطئ من قبل العميل.
• نظرًا لطبيعة بعض المنتجات، مثل المشدات، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد فتح التغليف أو الاستخدام حفاظًا على الصحة العامة.
• يُستثنى من ذلك وجود عيب مصنعي مثبت، وتخضع باقي المنتجات لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعلنة في المتجر.
⸻
5. المسؤولية والملكية الفكرية
• يتحمل المستهلك المسؤولية الكاملة عن استخدام المنتجات وفق التعليمات المعلنة.
• لا يتحمل متجر شدّام أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها على خلاف الغرض المخصص لها.
• جميع المحتويات والأسماء والشعارات والعلامات التجارية والتصاميم الخاصة بمتجر شدّام هي ملكية فكرية خاصة بالمتجر.
• لا يجوز استخدام أو نسخ أو إعادة نشر أي من محتويات المتجر دون إذن مسبق من إدارة متجر شدّام.
• يحتفظ متجر شدّام بحقه في تعديل شروط وأحكام الاستخدام في أي وقت، وتكون التعديلات نافذة فور نشرها على المتجر.
• تخضع هذه الشروط وتفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حال بطلان أي بند تبقى باقي البنود سارية ونافذة.